中原銀行綜合金融服務(wù)協(xié)議
發(fā)布時(shí)間:2015年09月07日
甲方:客戶
乙方:中原銀行股份有限公司
中原銀行股份有限公司(簡(jiǎn)稱:“中原銀行”)遵循平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé)的原則,努力為客戶提供專業(yè)化、高質(zhì)量的金融服務(wù)。在簽訂本協(xié)議之前,特提請(qǐng)客戶充分了解中原銀行提供的相關(guān)金融服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自主決定是否選擇相關(guān)金融服務(wù)。
為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),規(guī)范雙方業(yè)務(wù)行為,甲方(客戶)和乙方(中原銀行)本著平等互利的原則,經(jīng)協(xié)商一致,就綜合金融服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成本協(xié)議。
一、甲方同意在乙方開立的卡號(hào)/賬戶與委托繳費(fèi)用戶編號(hào)之間,建立簽約代扣、簽約關(guān)聯(lián)關(guān)系。
二、甲方應(yīng)對(duì)其提供的委托繳費(fèi)用戶編號(hào)進(jìn)行了核實(shí)確認(rèn),乙方按甲方提供的委托繳費(fèi)用戶編號(hào)進(jìn)行簽約代扣、簽約關(guān)聯(lián)。若因甲方提供的委托繳費(fèi)用戶編號(hào)有誤引起的糾紛的,則由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。簽約代扣、簽約關(guān)聯(lián)的委托繳費(fèi)用戶編號(hào)等如有變動(dòng),甲方應(yīng)向乙方提供書面通知,否則導(dǎo)致的一切損失由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。
三、乙方對(duì)甲方和收費(fèi)單位之間就應(yīng)繳費(fèi)用的金額產(chǎn)生的糾紛不承擔(dān)任何責(zé)任。
四、甲方同意乙方依照相關(guān)服務(wù)提供單位通過電子銀行系統(tǒng)提交的代扣交易指令,從甲方賬戶扣劃資金,并承諾:執(zhí)行代扣金額、代扣頻率等事項(xiàng)由甲方與上述單位事前約定,如有異議,由甲方與該收費(fèi)單位協(xié)商解決,與乙方無(wú)關(guān)。
因相關(guān)服務(wù)提供單位未及時(shí)向乙方提供代扣交易指令或提供代扣交易指令錯(cuò)誤導(dǎo)致乙方未能及時(shí)代扣的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
五、本協(xié)議生效之日起的次月,乙方開始按甲方提供的委托繳費(fèi)用戶編號(hào)進(jìn)行代扣。
六、若甲方因銀行卡/存折內(nèi)金額不足且未及時(shí)補(bǔ)充足夠金額或賬戶不正常等造成的代扣不成功,以及由此產(chǎn)生的滯納金費(fèi)用及其他糾紛、損失,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。
七、乙方對(duì)甲方的委托代扣業(yè)務(wù),暫不收取任何中間費(fèi)用。
八、甲方銀行卡/存折與繳費(fèi)用戶編號(hào)辦理代扣解約、關(guān)聯(lián)解約(即終止代扣、終止服務(wù)協(xié)議)的,甲方應(yīng)對(duì)其提供的各項(xiàng)繳費(fèi)用戶編號(hào)進(jìn)行了核實(shí)確認(rèn)。若提供的繳費(fèi)用戶編號(hào)與原簽約代扣、簽約關(guān)聯(lián)的繳費(fèi)用戶編號(hào)不一致的,則乙方將不予受理,并對(duì)由此引起的糾紛不承擔(dān)任何責(zé)任。辦理代扣解約、關(guān)聯(lián)解約的,自甲方確認(rèn)之日起生效,乙方對(duì)甲方因終止代扣、終止關(guān)聯(lián)關(guān)系產(chǎn)生的與相關(guān)服務(wù)提供單位的有關(guān)糾紛不承擔(dān)任何責(zé)任。
九、短信提醒服務(wù)是指乙方按甲方指定的方式向甲方發(fā)送電子信息的業(yè)務(wù)。
十、甲方定制乙方的短信提醒服務(wù),應(yīng)選定具體的服務(wù)項(xiàng)目和發(fā)送方式,預(yù)留相應(yīng)的手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱等聯(lián)系信息,并保證預(yù)留信息真實(shí)、準(zhǔn)確。若甲方預(yù)留信息變更,應(yīng)及時(shí)通知乙方修改。
十一、甲方使用乙方短信提醒服務(wù),應(yīng)按照乙方制定并公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)向乙方支付個(gè)人短信提醒服務(wù)費(fèi)用,并授權(quán)乙方從其賬戶主動(dòng)扣收。
十二、甲方使用乙方短信提醒服務(wù),需滿足下列要求:
(一)甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的預(yù)留信息,并在預(yù)留信息發(fā)生變更時(shí)及時(shí)通知乙方進(jìn)行修改;
(二)甲方應(yīng)確保乙方能夠正??凼斩绦盘嵝逊?wù)費(fèi)用,避免因賬戶已銷戶、賬戶狀態(tài)不正常、余額不足等原因?qū)е聼o(wú)法正??凼?;
(三)甲方如選擇使用手機(jī)客戶端等互聯(lián)網(wǎng)方式接收乙方短信提醒服務(wù)的,應(yīng)保證接收終端使用正常、網(wǎng)絡(luò)連接暢通并按照客戶端提示進(jìn)行正確設(shè)置。
如果甲方未滿足上述要求,可能導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供短信提醒服務(wù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
十三、乙方遇到不可抗力、計(jì)算機(jī)黑客襲擊、系統(tǒng)故障、通訊故障、網(wǎng)絡(luò)擁堵、供電系統(tǒng)故障、電腦病毒、惡意程序攻擊及其他不可歸因于乙方的情況時(shí),可能導(dǎo)致甲方未收到或延遲收到短信提醒信息的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
十四、出現(xiàn)下述情況之一的,乙方有權(quán)單方解除本協(xié)議并終止服務(wù):
(一)因甲方手機(jī)號(hào)碼錄入錯(cuò)誤造成手機(jī)機(jī)主投訴;
(二)甲方變更手機(jī)號(hào)碼或電子郵箱未及時(shí)通知乙方;
(三)甲方未按期向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
十五、乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要對(duì)短信提醒服務(wù)功能、服務(wù)內(nèi)容、發(fā)送方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)通過網(wǎng)站等適當(dāng)方式提前通告。
十六、甲方如需終止使用乙方短信提醒服務(wù)的,可以提前書面通知乙方終止本協(xié)議,但對(duì)于甲方已經(jīng)支付的有關(guān)費(fèi)用乙方不予退回。甲方通知乙方終止本協(xié)議后,乙方將終止對(duì)甲方提供的所有短信提醒服務(wù)。
十七、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的信息保密,但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定除外。
十八、乙方遇到不可抗力、計(jì)算機(jī)黑客襲擊、系統(tǒng)故障、通訊故障、網(wǎng)絡(luò)擁堵、供電系統(tǒng)故障、電腦病毒、惡意程序攻擊及其他不可歸因于乙方的情況時(shí),可能無(wú)法履行本協(xié)議義務(wù),乙方對(duì)此不承擔(dān)責(zé)任。
十九、甲方確認(rèn)已閱知本協(xié)議內(nèi)容,知悉乙方及監(jiān)管部門的相關(guān)規(guī)定,并自愿承擔(dān)違反相關(guān)規(guī)定所引起的一切法律后果。
二十、本協(xié)議自甲方簽字確認(rèn)或在線點(diǎn)擊確認(rèn)或以乙方規(guī)定的其他方式簽訂時(shí)生效。
二十一、本協(xié)議的成立、生效、履行和解釋,均適用中華人行共和國(guó)法律。甲方與乙方因本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,應(yīng)向乙方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。