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中原銀行投訴渠道和投訴處理流程
發(fā)布時間：2022年03月09日
中原銀行客戶投訴指南
一、中原銀行客戶投訴渠道
?。ㄒ唬I業(yè)網點
向我行營業(yè)網點工作人員反映問題。
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致電我行24小時投訴與咨詢電話95186反映問題。
?。ㄈ┕俜骄W站
通過官網http://oeippwg.cn“我要咨詢”在線投訴與咨詢。
?。ㄋ模┦謾C銀行
下載中原銀行手機銀行，通過“智能客服原寶”溝通問題。
（五）微信銀行
關注“中原銀行”微信公眾號，聯(lián)系我行在線人工客服。
（六）網上銀行
登陸中原銀行網上銀行，聯(lián)系我行在線人工客服。
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電子郵箱：voc@zybank.com.cn
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中國河南省鄭州市鄭東新區(qū)商務外環(huán)路23號中科金座大廈
二、中原銀行客戶投訴與咨詢受理流程
中原銀行1點通
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